Foire aux questions

Si vous avez des questions concernant votre fracture en particulier, veuillez consulter votre médecin.

À propos d’EXOGEN Connects ?

EXOGEN Connects est une application gratuite pour téléphone intelligent qui envoie des rappels automatiques de traitement et qui offre des renseignements pertinents au sujet du processus de guérison. En apprendre plus.

EXOGEN est-il sans danger?

EXOGEN s’est avéré sans danger au cours des études cliniques qui soutiennent les indications dans lesquelles il est utilisé.

Le traitement avec EXOGEN est-il douloureux?

La majorité des patients ne sentent rien au niveau du site de traitement, mais d’autres patients indiquent éprouver des sensations de fourmillements.

EXOGEN va-t-il aider la guérison de ma fracture?

Les études cliniques montrent qu’EXOGEN guérit les non union (les fractures qui ne guérissent pas seules) avec un taux de guérison élevé de 86 %4 et accélère la guérison des fractures fraîches(os cassé récemment) ayant l'indication de 38 %2,3.

Y a-t-il des contre-indications à EXOGEN?

Il n’y a pas de contre-indication connue à l’utilisation de l’appareil EXOGEN. La notice d’information d’EXOGEN comporte un chapitre sur les Précautions et Avertissements qui souligne les situations dans lesquelles l’innocuité et l’efficacité d’EXOGEN n’ont pas été déterminées, telles que les circonstances particulières de patients impliquant certains types de médicaments ou problèmes médicaux autres que des fractures.

Puis-je utiliser EXOGEN si j’ai un stimulateur cardiaque?

Le fonctionnement de dispositifs implantables actifs, tels que des stimulateurs cardiaques, peut être perturbé par une exposition rapprochée à l’appareil EXOGEN. Si vous avez un stimulateur cardiaque, parlez avec votre médecin ou cardiologue pour savoir si EXOGEN convient à votre cas.

L’assurance couvre-t-elle le coût d’EXOGEN?

EXOGEN peut bénéficier d’une couverture par la majorité des régimes d’assurances ; certains exigent une participation financière de la part du patient. Un représentant des soins aux patients peut vous aider à déterminer votre couverture individuelle.

Est-ce que deux traitements par jour (ou plus) entraîneraient une meilleure guérison ou une guérison plus rapide?

Les études cliniques ont évalué l’efficacité d’EXOGEN avec un seul traitement de 20 minutes par jour et ont mis en évidence une accélération de la guérison. Des durées de traitement plus longues ou multiples n’ont pas été étudiées.

Comment saurai-je si l’appareil EXOGEN fonctionne?

Votre appareil fonctionne correctement quand vous pouvez voir l’afficheur égrener les minutes restantes sur les 20 minutes du temps de traitement. Votre médecin vous informera sur la progression de votre guérison au cours des rendez-vous de suivi.

Que faire si je viens à manquer de gel de couplage?

De l’huile minérale peut être utilisée à la place du gel de couplage qui est livré avec l’appareil EXOGEN. En revanche, la gelée de pétrole n’est pas un substitut acceptable. Vous pouvez également demander davantage de gel de couplage en communiquant avec le service à la clientèle de Bioventus au 1-855-771-0606.

Combien de temps devrai-je utiliser EXOGEN?

Les différents types de fractures guérissent chacune à une vitesse différente. Votre médecin déterminera la durée de votre traitement au cours de vos rendez-vous de suivi.

EXOGEN agit-il à travers les vêtements?

Les ondes ultrasonores ne peuvent pas voyager dans l’air ou à travers les vêtements. Le transducteur EXOGEN doit être en contact direct avec la peau et nécessite l'usage d'un gel de couplage (inclus avec votre appareil).

Qu’advient-il si je ne place pas le transducteur EXOGEN exactement au bon endroit?

Les meilleurs résultats sont obtenus quand le transducteur EXOGEN est placé à l’endroit marqué par votre médecin.

Que faire si je saute un traitement?

Essayez de revenir à votre programme le plus rapidement possible. Pour maintenir la régularité de votre traitement, vérifiez le calendrier de suivi du traitement sur votre appareil mobile et identifiez le moment pratique où utiliser EXOGEN chaque jour.

Qu’est-ce que la Garantie de remboursement d’EXOGEN?

La Garantie de remboursement d’EXOGEN est un programme aux termes duquel, en tant que patient, vous serez remboursé de tous les montants que vous avez personnellement dû débourser pour EXOGEN en l'absence de progression de la guérison selon les critères du programme.

Qui dois-je contacter si j’ai des questions concernant EXOGEN

Veuillez communiquer avec le service à la clientèle en appelant le 1-855-771-0606.