Verbonden blijven
Betrokken blijven tijdens uw genezingsproces is belangrijk voor een succesvol resultaat.
Download de EXOGEN Connects-app en bekijk het EXOGEN-prestatieprogramma.
Tijd voor Genezing:
De mobiele app EXOGEN CONNECTS
24/7 ondersteuning, zodat u verbonden blijft tijdens uw genezingsproces
EXOGEN CONNECTS is onze gratis app voor de smartphone die automatisch dagelijkse herinneringen verstuurt zodat u uw schema met dagelijkse behandelingen van 20 minuten kunt volgen.
De app is eenvoudig te downloaden en te activeren vanuit uw appstore, en bevat handige tips en informatie om betere genezingsresultaten te krijgen.
Laat EXOGEN CONNECTS u op weg helpen naar een snellere en betere genezing!
Het EXOGEN-prestatieprogramma
Het EXOGEN-prestatieprogramma is een Bioventus-programma dat de patiënten het aanschafbedrag van EXOGEN terugbetaalt als er geen progressie optreedt bij de genezing volgens de onderstaande criteria. Het is ook ontwikkeld om patiënten te helpen bij het blijven volgen van de voorgeschreven behandeling.
Criteria
Alle patiënten die een EXOGEN hebben aangeschaft die is ontworpen voor de behandeling van een breuk, die is voorgeschreven door een bevoegd arts voor de behandeling van een stabiele, niet-verplaatste, vastgestelde non-union-,* ‘delayed union’- of acute breuk met een tussenruimte van minder dan 10 millimeter (uitgezonderd breuken van de vertebrae en schedel) komen in aanmerking. Alle patiënten worden automatisch ingeschreven in het programma.
Patiënten moeten hun breuk minimaal 120 dagen met EXOGEN behandelen, in overeenstemming met de productaanwijzingen, en een minimale naleving van 90% bereiken.
Evaluatie
Om in aanmerking te komen, moet uw voorschrijvende arts vaststellen dat uw bot niet is genezen en er geen bothechting is opgetreden. De voorschrijvende arts moet twee röntgenfoto’s van uw aangetaste bot maken, één vóór het gebruik van EXOGEN, en één na de EXOGEN-behandeling van 120 dagen of langer, die een gebrek aan bothechting aantoont.
Het EXOGEN-hulpmiddel bevat ook een monitor die het gebruik van het hulpmiddel door de patiënt bijhoudt en de datum, tijd en duur van elke behandelingssessie registreert. Deze monitor zal door Bioventus worden gebruikt om te bevestigen dat de patiënt ten minste 90% therapietrouw is geweest.
Uitzonderingen
- Soorten fracturen
- Onstabiel
- Verplaatst
- Breuk met een tussenruimte van meer dan 10 mm
- Vertebrae en schedel
- Pathologisch
- Aangepaste of gewijzigde hulpmiddelen
- Patiënt behandeld met EXOGEN 4000+-model
- Het EXOGEN-prestatieprogramma vervalt als er alternatieve interventies plaatsvinden tijdens de 120‑daagse periode. Als alternatieve interventie noodzakelijk is, begint een nieuwe behandelperiode van 120 dagen
- De patiënt moet het EXOGEN-hulpmiddel aanschaffen bij en ontvangen van Bioventus
- Het EXOGEN-prestatieprogramma is uitsluitend van toepassing op patiënten aan wie het hulpmiddel was voorgeschreven
- Alle andere kosten in verband met de aanschaf; alleen het aanschafbedrag van de patiënt aan Bioventus wordt terugbetaald
U kunt contact opnemen met de klantenservice van Bioventus voor ondersteuning. Alle claims moeten vergezeld gaan van het volgende:
- Beoordeling van de voorschrijvende arts: invullen van het evaluatieformulier van het EXOGEN-prestatieprogramma
- Brief van de patiënt waarin om restitutie wordt gevraagd (inclusief naam, adres en betaalmethode)
- Retournering van het voorgeschreven EXOGEN-hulpmiddel naar Bioventus
Claims moeten binnen een jaar na de eerste EXOGEN-behandelingsdatum door Bioventus zijn ontvangen.
Bioventus behoudt zich het recht voor om het programma op elk moment te wijzigen of te annuleren.
We zijn er voor u
De klantenservice van Bioventus is beschikbaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen uw EXOGEN-behandelingsschema consistent te volgen.
Bel de klantenservice van Bioventus op 0800 0599